图片拍摄:界面新闻 范剑磊

山姆开通香港跨境直邮,但肉蛋果蔬还需人肉购买

界面新闻记者 | 卢奕贝

界面新闻编辑 | 牙韩翔

被北上港人“爆买”的山姆会员店终于正式开通了“香港跨境直邮”服务。

从6月7日开始,香港会员通过山姆App下单,下午1点前的订单预计次日可送达,离岛部分地区预计隔日送达。山姆香港APP页面显示,该服务的亮点包括官方直邮、次日送达、支持送货上门或自提、本地支付方式以及粤语 *** 。

但并不是所有山姆产品都能跨境直邮。受限于内地和香港的进出口规定,直邮商品不包括禁止出口和进口的商品。

界面新闻在山姆香港APP页面看到,如肉蛋果蔬等生鲜产品或冻品、面包蛋糕、酒类等产品目前均显示仅门店可售。而这些是山姆赖以塑造差异化优势的重要产品。

山姆方面告诉界面新闻,香港会员可通过跨境直邮购买零食、干货、家清、个护、小家电等超过1000种商品。不过,常规山姆会员店的商品数量大约在4000种左右,也就是说仅有四分之一的货品能支持跨境直邮。

在运费方面,不同于此前买满599免费送货的传闻,目前直邮服务有两种配送方式,香港自提点自提或送货上门。

其中,送货上门首重(1KG)收取运费30元,每增加1KG加收4.5元续重运费,以此类推,不足1KG按1KG计收重量费用;自提点取货,首重(1KG)收取运费18元,每增加1KG加收4.5元续重运费,以此类推,不足1KG按1KG计收重量费用。

照此计算,10KG的货品送货上门至香港,运费为70.5元;自提点取货运费为58.5元。这个定价对比内地山姆极速达买满99元免运费而言仍不便宜,但对比往返深港动辄上百元的路费,山姆直邮的运费仍具备吸引力。

山姆方面告诉界面新闻,该配送费用参照了香港地区普遍的市场情况。此外,山姆还列明每笔直邮香港订单设更高可清关金额,限额5000港元,超过此金额则无法下单。

虽然有着货品种类少、运费不便宜等种种限制,山姆香港直邮这项服务仍具备一定优势。

山姆深圳的门店一直处于被香港购物者爆买的状态。实惠、高性价比以及交通便利是内地超商对香港人更大的吸引力,山姆深圳的门店就成为近水楼台的受益者。每到周末,拖着行李箱、背包上挂着洗手液的香港消费者在山姆随处可见。

根据香港入境事务处数据,截至2023年12月30日,香港居民全年有5334万人次“北上”,其中超过4000万经由深港口岸出境。而在香港750万的人口中,今年3月总出境人次达到930万——这是1997年以来的更高单月数字。

与此同时,跨境巴士公司自去年10月就陆续推出深圳各山姆门店往返香港专线。旅游大巴或商务车们准点在山姆门口接送乘客,来回100元就能让从旺角到屯门的香港居民“丝滑”购物,还免除搬运重物的辛苦。

为此,不仅普通香港家庭拖家带口地来,连蔡少芬、陈豪和佘诗曼等港星也被拍到加入了山姆扫货大军,甚至衍生了职业山姆 *** ,专门帮助港人购买山姆爆款产品。

事实上,顺丰速运早在2023年12月就为服务在山姆扫货的港人,开通了深港半日达服务。寄件模式包括在深圳山姆购物后,线下找顺丰营业点邮寄;以及通过山姆APP *** ,地址填写顺丰营业点然后邮寄。不过这项服务也不便宜,收费首3公斤人民币50元,续重每0.5公斤人民币5元,此外也无法邮寄生鲜等货品。

而眼下山姆开通直邮香港服务,一方面可以部分解决香港消费者跨境运输大件商品的麻烦,此外也能减少中间商赚差价。而在香港地区租金、人工等成本高企的限制下,直接去这里开店似乎仍不现实,而通过线上方式拓展香港市场业务或许是个不错的选择。

另一方面,电商业务对山姆而言已成增收利器。

山姆的前置仓是在2018年开始从深圳福田和南山测试,此后再延伸至上海门店,最后才陆续推广至全国的门店,这些前置仓由山姆自己投资,不过系统搭建、仓库管理等由山姆和京东到家共同负责,配送交给达达快送完成,与此同时,山姆所属的沃尔玛也是达达的股东,持股9.1%,这使得双方合作更紧密。

在2021年,山姆还开通了全国配服务,针对中国春节期间的人口流动特征,以及会员送礼、自用等需求,山姆通过这种方式将产品销售到线下门店没有覆盖的城市和区域,山姆还推出了限时满299元全国包邮的服务,如果不满299元,则按重量收取配送费。

到眼下,电商业务几乎能为山姆贡献一半营业额。

沃尔玛不久前发布的2025财年之一季度业绩显示,沃尔玛中国之一季度净销售额为57亿美元(约合人民币412亿元),同比增长16.2%;可比销售额增长12.5%;电商业务净销售额增长23%。沃尔玛指出,一季度山姆业态及电商业务表现强劲。

沃尔玛国际业务总裁兼CEO Kathryn McLay则在业绩会上表示,本季度山姆的利润增速超过营收增速,这是因为他们(部分)通过山姆云仓的模式来运营,使得他们能够进入更大的市场区域,并让他们能够极其高效地配送。