8月9日,北京迎来了一场暴雨天气,通州部分区域出现道路积水,导致不少车辆涉水受损。在九棵树西路,就有十多辆车涉水受损,通州交警还为这些车辆留下通知单,提醒车主可开具涉水证明。通州区不少汽车4S店都接待了大量涉水受损车辆,检修等候时间较长。
有公众担心,“没买涉水险,车辆被淹是否还能理赔?”记者了解到,涉水险自2020年起已融合在车损险内,购买车损险后无需单独购买涉水险也能理赔,若在涉水后“二次打火”导致发动机受损,则不在保险理赔的范畴之内,属于人为操作不当扩大损失。
通州一条路上十多辆车涉水受损
车内有树叶、淤泥
8月10日下午,记者在九棵树西路看到,道路两侧停放了不少被积水浸泡过的车辆,粗略统计,这条道路上的涉水受损车有十多辆。虽然雨已经停了,但这些车辆上的泡水印记清晰可见,路边的垃圾桶和木质花栏也被冲离原位,环卫工人正在清扫淤泥,将垃圾桶和木质花栏归位。此外,一些车主正在抓紧时间处理车辆。透过车窗可以看到,这些车辆内部有树叶、淤泥等遗留物。
记者了解到,由于昨晚这一区域降雨量大、积水严重,九棵树西路当时已经采取了封路措施,避免了更多社会车辆涉水受损。
车辆进水后往往受损较为严重,除了直观可见的损失外,同样存在着车辆电路受损的风险,同时也不能确定发动机内是否已经进水,贸然启动车辆可能会造成发动机受损。为此,不少车主都找来了拖车,将车辆运至专业的汽车4S店和汽车修理厂进行检查维修。
记者也联系了几家位于通州区的汽车4S店,其工作人员均表示,确实接待了很多涉水车辆,检查维修排队时间较长。一家奔驰品牌4S店工作人员告诉记者,预计当天已接待约60台涉水车辆来此检修,明天可能略有减少,但车主仍需做好排队准备。同时,他还建议,车主在前往汽车4S店前,应先与保险公司联系,了解是否需要走保险维修流程。由于近期涉水车辆增多,工作人员提醒车主如自行前往汽车4S店进行自费检查,可提前预约以减少等待时间。
另一家奥迪品牌4S店同样接待了不少涉水车辆,其工作人员表示,在车辆涉水后,车主不应尝试启动车辆,以免造成二次伤害。如车辆受损严重,需要联系拖车,将车辆运至汽车4S店进行初步检查。涉水车辆的检查与维修通常需要数天,其间将进行必要的晾晒处理,以防内部发霉和电路损坏,技术人员将对地胶、电子系统和发动机进行全面评估。
记者了解到,车辆涉水后,即便发动机没有受损仍可正常驾驶,但一般车主很难通过肉眼判断出车辆内部的涉水情况,是否有其他隐患,必须进行检修。汽修专业人士提醒,即便是车辆停放时,由于地面积水导致车辆被淹,其车内的电气元件也存在浸泡损坏的隐患,必须根据水淹高度、水淹时间、水质情况分类处理。
涉水受损车辆办理理赔
是否需要交管部门开具“涉水证明”
在这些涉水受损车辆的前挡风玻璃上,记者还看到了属地交警留下的通知,提醒车主如果车辆因涉水需要开具证明到保险公司理赔,可以到通州交通支队潞河大队进行处理,并附上了地址和 *** 。
记者按照通知上的 *** 联系了通州交通支队潞河大队,接线工作人员表示,由于昨晚下大雨,确实有不少车涉水受损,这些车主可以前往该大队申请开具涉水证明。
据了解,车主在申请涉水证明时需要携带驾驶证和行驶证原件,并拍摄若干张车辆涉水现场的照片,以证明车辆情况。工作人员建议,车主在前往交通大队之前先与保险公司进行联系,以便了解具体的理赔流程和所需材料。不过,由于近期涉水车辆增多,现场开具涉水证明可能需要排队等候,工作人员建议尽早前往办理。
如果车辆出现了涉水情况,是否必须联系交管部门开具涉水证明?对此,记者也咨询了车险行业的专业人员,其告诉记者,交管部门开具的涉水证明,实际上是一种事故认定,会标注时间、地点、原因,以证明车辆被水淹是非驾驶员主观故意的行为,与自然天气有关。
正常情况下,涉水受损车辆走保险报案、理赔都需要有交管部门的证明。不过也有一些例外的情况,比如某地出现了暴雨天气致众多车辆被淹,保险公司会采取快速理赔的方式,免去一些流程和证明文件。此外,如果在驾驶员车险报案后,保险公司的工作人员受理时,明确表示无需由交警开事故单、出具涉水证明,也可以免除这一环节。但车辆涉水后通过保险理赔修车必须有事发现场的车辆照片,要能清晰交代车辆涉水受损情况和一定的周围环境。
没买“涉水险”车辆涉水受损
保险公司还能赔吗?
汛期降雨集中,车辆涉水受损风险明显增加,有不少公众担忧,“没买涉水险,泡水了保险还能赔吗?”记者注意到,去年8月,中国人保财险曾发布提示,车辆涉水受损属于车损险的保险责任,购买车损险后无需单独购买涉水险也能理赔。
8月10日下午,记者又通过 *** 联系了人保财险、平安财险等几家保险公司,其工作人员对于这个问题的答复都是一致的,涉水险已经包括在车损险之内,但如果是涉水后“二次打火”导致发动机受损,则不在保险理赔的范畴之内,属于车损险中责任免除条款的规定,即人为操作不当扩大损失。
其实,公众之所以有这样的担忧,主要是因为涉水险是一个相对老的概念,此前确实需要单独购买。而在2020年,原中国银保监会发布了《关于实施车险综合改革的指导意见》,在车损险主险条款增加了玻璃单独破碎、发动机涉水等保险责任。所以,消费者在购买车损险后,即可获得涉水险的相关保障内容,无需再额外购买。
而对于涉水后,车内财物在暴雨中丢失,保险是否赔付的情况,中国人保财险也进行过说明。其表示,被保险车辆的车内财物,不同于车辆本身受损,不能在车损险下得到赔偿,也不属于第三者责任险或其他车险附加险的保险责任。如车主为丢失的财物投保了财物险等其他保险产品,可以向投保的保险公司咨询理赔事宜。
内容来源:爱车1039、新京报等
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2024-11-13 01:50:59回复
2024-11-22 13:10:06回复
2024-11-22 13:13:24回复
2024-11-22 13:16:29回复
作为一名北京的司机,暴雨过后的涉水证明和理赔问题确实让人头疼,对于这个问题,@北京司一文给出了很好的解答和建议。如果没有购买‘车辆浸泡险’,车主只能按照车损保险条款进行索赔。这样的解释很明确也很实用!对于那些没有提前准备人马未动粮草先行的车主来说非常有帮助,通知公告温馨提示,这些措施体现了政府部门的关怀与责任担当;同时提醒我们平时应该多关注相关资讯和政策解读以避免不必要的损失和风险。#关爱生命财产# #共筑安全防线##理性应对自然灾害挑战的积极态度值得肯定和支持!!