日前，新闻晨报 · 周到上海报道了上海迪士尼乐园雷鸣山漂流安全带、扶手有臭味。一些读者留言 " 点名 " 上海海昌海洋公园的 " 火山漂流 " 项目水筏的把手，也有一股臭味，" 手柄馊了 "。6 月 27 日，公园漂流设备相关负责人做出回应，出现异味是因为黄梅天把手太难晾干，但每天都有消杀，项目工作人员之后也会备好一次性手套提供给有需要的游客。
游客：火山漂流的手柄 " 馊了 "
日前，一些游客反映，近期玩上海迪士尼乐园的游玩项目 " 雷鸣山漂流 "，玩完手上沾有明显的臭味，引起 *** 热议。
记者来到上海迪士尼乐园雷鸣山漂流项目实地探访后，发现该项目的安全带、扶手上确实有一股混合着汗味、潮味、酸味的刺鼻气味，洗了几遍手才洗干净。
报道发出后，一些读者 " 点名 " 了上海海昌海洋公园的火山漂流项目，表示 :" 海昌的雷鸣山漂流也是一样，手柄馊了。"
" 这种材质的安全带、扶手都会臭，海昌漂流更臭。"
" 不仅迪士尼，海昌的也一样，下来那个手臭的，洗多少遍都洗不掉 "
探访：用洗手液洗两遍手才洗去大部分异味
6 月 27 日下午，记者来到上海海昌海洋公园。尽管天降小雨，但 " 火山漂流 " 项目入口处的等候提示牌显示，依然要排队 70 分钟，热度不减。
记者看到，漂流乘坐的水筏为圆形，每个位置的两侧均有类似尼龙材质的把手，游客在工作人员指导下，均匀分布乘坐，保证双手均能紧握把手。
▲海昌海洋公园里的 " 火山漂流 " 项目
记者刚登上水筏时，并未闻到明显异味，碰到把手时，感觉有些潮湿，将抓完把手的手再放到面前一闻，的确有一股混合着汗味、潮味和橡胶味的味道，有些刺鼻。
此外，记者在体验过程中注意到，漂流中为了保持身体平衡，不被甩出去，游客基本全程都需要紧紧抓着两侧把手。大约 10 分钟漂流下来，记者双手的气味变得愈发浓烈。
记者下水筏后看到，靠近上岸的地方设置了 " 自助烘干机 "，方便游客烘干被水打湿的衣物等。
最后，记者用洗手液洗了两遍手，才洗去大部分异味。
▲游客吐槽 " 馊掉 " 的手柄
回应：" 黄梅天把手难晾干，每天都消杀 "
这股 " 异味 " 是哪里来的？又该如何提升游客的体验？
6 月 27 日，上海海昌海洋公园漂流设备相关负责人回应记者表示，火山漂流是公园较为火爆的项目，采用的水筏是独创的设备，结合了陆地漂流和水上漂流两个设备的特点，但因为水筏把手属于尼龙材质，在上海的黄梅天里，难免会产生一些闻起来不太舒服的气味。
" 其实，我们日常营业结束后，都会做清洁保养和物理、化学消杀，而且我们的水筏也有轮换，天气好的时候会暴晒。"
该负责人表示，为了应对黄梅天，火山漂流项目也加强了消杀工作，比如用紫光灯来进行消杀，也加强了水筏的轮换，但因为黄梅天太过闷热潮湿，抓手太难晾干，还是会产生味道。
该负责人还表示，火山漂流项目的水筏属于特种设备，有着严格的管理要求，对水筏抓手的材质也有相应规定，因此抓手也不能随意拆下来替换。
" 其实在南方的黄梅天，很多乐园的水上项目都会有这样的情况，我们非常重视游客体验，也一直积极地在探索优化。"
该负责人表示，后续，火山漂流项目将进一步加强水筏轮换和消杀，同时还会备好一次性手套，" 出于环保考虑，游客主动提出需要手套时，我们会提供，也会引导游客做好废弃手套的正确投放。"
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2024-09-16 08:50:51回复