1993年6月，三星董事长李健熙在德国法兰克福提出了“新经营”宣言，影响更大的就是那句“除了老婆孩子，一切都要变化”的名言，尽管三星此时在DRAM市场刚拿下之一的位置，但三星的其余部门并没有像半导体那般成功，在韩国本土以外，标着SAMSUNG的通常只是无人问津的二三流产品。
为了彰显三星的决心，1995年3月，三星电子2000多名员工汇聚在Anycall手机堆积如山的龟尾厂区操场，人人头缠布条，上书“确保品质”四字，最终总价值500亿韩元的15万部手机被抡锤痛砸并付之一炬。
80年代时，三星集团曾一度落后于LG和现代，而李健熙作为三星第二代掌门人，凭着强硬手腕和远见卓识，重塑了三星帝国，其中半导体部门和手机部门作为他关注的重点，成功在90年代打响名号，成为了三星最重要的两大支柱性产业。
距离李健熙发表法兰克福宣言已经过去三十余年，如今的三星却是麻烦缠身，堆积了一堆问题韩国之一财阀，似乎已没了当年的意气风发。
难掩颓势的市场
在李健熙发表宣言的31周年之际，三星现任会长李在镕也前往了美国出差，就像当年李健熙会长环游世界一样，李在镕也在两周内完成了美国各地30余项官方日程。虽然与新经营宣言时期相比，三星已发展成更大更优秀的企业，但李在镕面临的现实依然不容乐观。
根据尤金投资证券的数据，三星电子的销售额自2012年突破200万亿韩元后，至2023年这11年间年均增长率仅为2.3%。以美元计算，增长率仅为1%，这是一份相当黯淡的成绩单，甚至没跑赢韩国GDP增长率。
这还只是粗略来看，当我们仔细研究一下目前三星电子的业绩，就会发现更大的问题。2013年，三星电子移动部门销售额相当于苹果销售额的73%，而到了2023年，这一数字不增反减，大幅滑落至22%，Galaxy S和Note系列曾在销量上比肩iPhone，仅Galaxy S4单款销量就达到了7000万部，但如今Galaxy S23三款手机的总销量也不过3000万部出头。
而三星半导体呢？先来看非存储部门，该部门2011年销售额为台积电的88%，但到了2023年跌至26%。2019年时，李在镕曾宣布了“系统半导体2030愿景”的宏图，计划到2030年投资133万亿韩元，在设计（Fabless）和代工（Foundry）等系统半导体领域取得之一。而在四年后的今天，三星和台积电的差距不仅未缩小，反而扩大了。
根据TrendForce的数据，三星宣布系统半导体愿景的2019年，台积电的市场份额为51.8%，三星为18.5%，差距为33.3个百分点，而在2023年第四季度全球代工市场中，台积电的市场份额为61.2%，三星份额为11.3%，两者差距扩大到49.9个百分点。
更致命的还是三星帝国崛起的核心业务——存储半导体。自1993年以来，三星在DRAM和NAND Flash等存储领域一直稳坐之一的宝座，但如今它却在生产用于人工智能（AI）半导体的高带宽内存（HBM）方面遇到了困难。
现在是2024年7月，距离AI狂潮已经过去一年半有余，距离英伟达登上万亿美元市值宝座也已逾一年，但三星还没抱上英伟达的大腿。今年6月，英伟达CEO黄仁勋针对有关自家公司AI加速器使用的HBM的相关提问表示：“三星电子、SK海力士、美光都将向英伟达供应HBM”，“我们也在努力安排（三星电子、美光）尽快通过测试，并投入AI半导体工艺使用。”
尽快通过测试，也就说迄今为止，三星还未正式向英伟达供应HBM。针对最近三星电子HBM因发热问题未能通过测试的报道，黄仁勋还回应称：“那不是失败原因，那种报道不足挂齿”，“与三星的合作进展顺利，本想在昨天收尾，但没能成功，需要有耐心。”
从英伟达的视角来看，HBM的供应商自然是越多越好，目前SK海力士独家供应HBM只会导致不确定性，而且也会导致没有足够的议价权，但其虽有心引进三星和美光，但迄今为止两家还在为通过质量测试而努力，成了扶不起的阿斗。
美光作为行业第三，当初误判技术路线走自己的HMC标准，导致现在HBM上进度落后倒也情有可原，三星作为DRAM龙头，一度当过英伟达的HBM独家供应商，现在却连AI产品的标准都无法满足，实在是有些心酸。
事实上，自2015年以来，三星一直HBM开发上进行积极的投资，并且成功完成了HBM商业化产品的首次大规模生产，在第三代产品HBM2E上击败了海力士，但在2019年时，出于市场需求增长缓慢的原因，三星减少了HBM投资并缩小了团队规模。
三星半导体在今年7月进行了业务重组，以任务小组（TF）形式运营的两支HBM专职开发团队被纳入到内存事业部的DRAM开发部门中，重组成为新的HBM开发团队，这一变动正是三星试图缩短与海力士在HBM上差距的重要举措之一。
不过，现在的三星需要处理的问题远不止HBM这一个。
矛盾激化的内部
很多人可能之前就有所耳闻，三星电子工会近期举行了大 *** ，要知道，这还是三星成立工会55年以来的首次。
今年6月7日，全国三星电子劳动工会（简称：全三劳）通过集体休假的方式进行了一次休假斗争。7月8日，全三劳又在京畿道华城市三星电子华城事业场正门前举行了总 *** 决议大会，计划 *** 持续两天，主要诉求是提高会员工资、增加休假、改善绩效奖金制度等。
全三劳共有约3万名成员，占三星电子全部员工（约12.5万人）的24%。截至8日上午11时，全三劳称共有6540名工会成员参加 *** 。京畿道东滩警察估计，当日 *** 人数约为3000人。后续由于三星管理层在 *** 期间没有尝试进行任何对话，全三劳宣布在7月10日升级到无限期总 *** 。
在2020年5月李在镕正式宣布废除无工会经营政策之前，三星集团长期追求“无工会经营”。这种逻辑认为，对于员工，提供足够优厚的待遇可以无需工会；对于公司而言，可以实现更高效的经营，不过，这种做法一直受到侵犯劳动权利的批评。
全三劳于2019年11月作为韩国劳动总联合全国金属劳动组合联盟（简称：金属劳联）旗下组织成立。其大部分会员隶属于负责半导体业务的设备解决方案部门（DS），在三星电子5个工会中会员数量最多，但由于未达到全体员工的半数，谈判力有限。
全三劳委员会主席孙宇木在接受BBC韩国采访时表示：“以前三星的逻辑是，只要有业绩就会有奖励，但现在即使有业绩，奖励也只给了高管，员工却没有。” 孙宇木补充道， “公司如果亏损，员工无法获得绩效奖金是正常的，但我们要求公开透明的标准。”
目前三星员工工资中绩效奖金的占比较高，但其计算标准不明确，导致不确定性很大。而工会对去年三星电子半导体部门亏损，导致员工无法获得相当于基本工资50%以上的绩效奖金，而高管却以其他名义获得奖金表示不满。
此外，三星 *** 比较值得关注的一点是改善劳动环境，全三劳第二次 *** 的重心放在了三星电子器兴工厂，这里有一条 8 英寸晶圆生产线，用于生产汽车和家用电器的传统半导体。三星大多数 12 英寸生产线都配备了自动化设备，即高架起重运输机，可以从工厂的天花板上运输成捆的晶圆，而这条老旧的 8 英寸生产线却还在依靠人力搬运。
7月13日，全三劳 *** 的第六天，三星电子器兴工厂的 *** 参与者在他们的KakaoTalk群聊中分享了一张大拇指关节突出的手指照片，并附有“手指变形了”的信息。这张照片引发了“仅凭手指就能看到‘8英寸’生产线的勋章”的评论，随后群里还出现了其他关于静脉曲张、足底筋膜炎、腰椎间盘突出、颈椎间盘突出的图片和证言。通过群聊，工人们分享了他们在高强度劳动和不合理待遇中的经历，并表示“这次必须要改变”。
根据全三劳的数据， *** 之一天，三星8英寸生产线的运转率就从原来的80%降至18%。积极参与 *** 的大多数是20至40岁的女性工人，他们希望得到的不仅仅是“加薪”和“增加假期”，更多的是“不要把我们当作零件看待”。
据了解，在其他12英寸生产线大部分都安装了自动化装置的同时，三星电子器兴工厂的8英寸生产线，工人们仍需手动搬运重达3至5公斤的半导体硅片。这条生产线一年 365 天，一天 24 小时运转，分为早 6 点、晚 2 点和晚 10 点三班倒，工人每天需要站立8小时，用手搬运和操作这些硅片，这种高强度劳动导致了工人们手指变形、静脉曲张和腰椎间盘突出等疾病。
尽管工人们中间有一小时的用餐时间，但机器不停运转，必须由其他人替代工作，导致他们无法安心吃饭或上厕所，工作了25年的一位员工表示，“为了避免严重的膀胱炎，我在上班前不敢喝水，也不敢碰咖啡”。
对于日夜操劳的轮班工人来说，休息是必不可少的。然而，由于人手不足，假期也得不到重视。“其他部门都说必须用完法定年假，但我却要攀高枝才能安排年假，”2010 年加入三星的一位员工说，他主要在 8 英寸生产线工作，“即使有新员工进来，他们也经常会因为无法适应轮班而离开，所以总是会出现人手不足的情况，当更多的人想使用年假时，我们就不得不玩剪刀石头布的游戏，你必须在剪刀石头布游戏中获胜，才能使用自己的年假。”
事实上，三星的器兴工厂并非之一次见诸于韩国各大媒体，早在2007年，22岁的韩国女孩黄宥美进入三星器兴工厂，负责半导体清洗的工作，不到2年后就死于白血病，其父在 *** 过程中发现，因接触剧毒原料，该工厂有320人先后患病，其中118人已死亡。此事在韩国引起强烈反响，还被改编成电影《又一个约定》，直到2018年，三星才向这些患癌工人正式道歉，黄宥美的父亲黄相基曾多次说过：“如果三星有工会，我的宥美就不会生病或死亡。”
针对这些指控，三星电子方面依旧全盘否认。三星电子相关负责人回应称：“员工申请工伤时，我们会积极支持。”并称“对于需要休养超过4天或发生停工的事故，我们会指导申请工伤，所以说申请工伤会受到不利影响的说法完全不属实。”他还补充道，“每年都会对法定管理监督人员进行工伤流程指南培训，并每3年定期检查一次肌肉骨骼负担作业。”
其表示，三星严格遵守《工业安全健康法》的作业环境标准，并强调 *** 未导致生产业绩受影响，未来也会采取措施避免问题发生。
与三星形成鲜明对比的，是隔壁的竞争对手SK海力士，成立了二十多年海力士，目前为止还没碰到大规模 *** 的情况。1999年合并之后，海力士陷到入了困境，其结构与涵盖半导体、手机、家电、显示器等业务的三星电子不同，海力士在半导体领域的困境中没有依靠的支撑，只能与债权人斗争自救，这种情况促使了海力士工会与公司之间的团结。
在困难时期，海力士工会通过工资冻结和无协商达成的集体协议，参与了克服危机的努力，公司则没有进行人为裁员，与员工共同克服困难，SK海力士工会还首创了“工资共享模式”，在公司盈利时，将部分提高的员工工资用于支持合作伙伴企业。
当然上面这部分都是老黄历了，实际上海力士前两年也一度遭遇了和三星类似的问题，2021年2月，在收到低于预期绩效奖金的高管和员工强烈不满、要求改进衡量标准的情况下，SK海力士召开了劳资会议，双方就废除EVA（经济附加值，从营业利润中扣除法人税等各种成本后得出的数字）制度达成了共识，绩效奖金改为以营业利润的10%为基础，
与此同时，SK集团董事长崔泰源还带头宣布将退还海力士的薪水，海力士CEO李锡熙也发表了解释声明，其解决问题的方式成为了近几年时间韩国解决劳资关系的范例。
回过头来再来看三星的处理方式，就有一些尴尬了，在李健熙逝世，李在镕接任后，这个庞大帝国的问题已经集中爆发，想解决它们绝非易事，靠紧急换帅这种临时抱佛脚的行为，只是对外界起到一个心理安慰作用罢了。
写在最后
2010年，李健熙曾说：“三星如今推出的大多数产品和业务将在10年内消失。我们应该重新开始，没有时间可以浪费了。”即使在2013年三星手机出货量创下新纪录的情况下，李健熙依然呼吁变革：“我们必须以更大的力度推进创新，引领行业趋势。”
对于半导体市场来说，没有永恒的霸主。经历过三星低谷期，见过成百上千家国内外企业崛起陨落，一手促成三星半导体和智能手机发展壮大的李健熙，很清楚这一点，因而也在无时不刻不在忧虑着这个商业帝国的将来。
现在百病缠身的三星，何尝不希望有一场1993年那样的大变革呢？
本文来源：半导体行业观察，原文标题：《三星芯片帝国，渡劫！》
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