近日，武汉市民程先生向经视直播记者反映，两年前，他在一家医疗美容医院做了牙齿矫正手术后，打钉子的那颗后槽牙便一直疼痛至今。直到今年 6 月，他去另一家医院检查时才发现，那颗后槽牙的牙根在两年前的手术中被打断。
程先生说，他是两年前在武汉壹加壹医疗美容医院缴纳了 26800 元进行牙齿矫正手术，迄今为止，医生前后拔了他 7 颗牙齿，如今发现自己的牙根竟然曾经被打断过，这让他无法接受。" 一颗起到主要咀嚼功能的牙齿给打断了，意味着这颗牙齿已经报废了。"
程先生："（他说）如果再按照那个方案治疗的话，我这个病例就可能完成不了。现在矫正还没结束，我还不能正常吃东西，我有理由让他们退费，并且进行赔偿。打坏了我的那颗牙齿，医院必须要完成后续的所有治疗以及赔偿。"
为进一步了解情况，记者陪同程先生前往了武汉壹加壹医疗美容医院，当初程先生就医的门诊现更名为品圆口腔。
一名工作人员向经视直播记者表示，医院承认程先生牙根被医生打断，院方对此可以提供两种解决方案给程先生选择：" 之一个（方案）就是，完全以赔钱的方式来解决，按照武汉市其它的三甲医院高于平均价的（种植牙价格），我们来给他（经济）补偿。第二个方案就是，我们给你种植牙，然后再有一些补偿，补偿 2000 元钱。"
程先生认为，种植牙远远比不上自己的原生牙，同时这几年自己还一直忍受着牙痛的折磨，现在院方给到的第二个方案只能在补种的基础上赔偿 2000 元，显然不足以弥补自己的损失。
然而，医院方面认为，打断程先生牙根属于当时治疗过程中的附带损伤，并非医疗事故，无法支持程先生额外经济赔偿的诉求。
武汉品圆口腔工作人员：" 我认为它不是医疗事故，医疗事故（如果）确定了等级，根据等级（我们）可能会有这方面的考虑，但是（现在的情况）我们这个不考虑（额外经济赔偿）。"
程先生：" 首先我肯定是不满意这个结果的，你既然把我的牙齿损坏了，不管是事故还是意外损害，都应该对我进行赔偿。其中包括误工、交通、精神方面的损失。"
对此，律师表示，除了协商解决之外，程先生可以通过法律的途径来维护自己的合法权益，同时还可以向卫生部门的医学会申请医疗事故认定。
目前，程先生准备通过法律维护自己的权益。
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