暑假来临，又是一年中的出游高峰期，不过已经有游客发现，曾经在五一、十一等出行旺季遇到的机票跳水刺客，暑假又出现了，甚至有人出发前一天晚上遭遇机票跳水 3000 多元，而在已值机的情况下，仍实现了全额退款。
当机票跳水屡屡出现，消费者可以怎样操作保护好自己的钱袋子？曾经在五一、十一等节假日出现的机票跳水刺客为什么暑假又冒头了？
起飞前 12 小时，
机票跳水 3000 多元，
已值机仍能全额退款
5 月底，网友 " 花椰菜 " 在东航 app 买了 6 月 23 日上海三亚往返的机票，5 张成人票 1 张儿童票，一共 15000 多元。
6 月 21 日，她看了下票价，总价大概降了 1000 元左右。
6 月 22 日晚上 10 点多，离飞机起飞时间 12 小时都不到了，她又去看了一眼 app，这一看机票又降了，还差了 3000 多元。当了解到可以免费退票后，她决定买低退高。" 我打了 *** *** ，一边通话一边买低价的机票，航班信息和 *** 确认好再下单的。"
买完后，她把高的那份订单取消值机。6 月 28 日，行程结束回家一天后，她打 *** 给东航。
" 上午给东航打了 *** ，下午回电让我先在 app 申请，要写一个工单号。说是审核也需要时间，先提交申请。7 月 4 日，审核通过，7 月 5 日钱款到账。虽然审核时间很漫长，但到账还是挺快的。"
能够买低退高，还能全额退款，" 花椰菜 " 也很意外。" 一开始只是试一试咨询一下。"
" 花椰菜 " 表示，自己的机票能够全额退款， *** 介绍是因为符合票价波动政策，可以买低退高。" 但具体政策是怎样的，我也不是很清楚。"
不过她提醒，一定要购买同样一趟航班。一开始降价 1000 元左右的时候，她就重新买了价格较低的票。
" 我重新买的时候买错了，返程买成了实际承运的航班， *** 说信息不一致，不能享受免费退票的服务。我吓死了，退票要好几千元，为了 1000 元损失好几千元太亏了，幸好东航有购票 2 小时内免费退政策，就退掉了后面买的这个票。申请退款后第二天就通过审核了。"
" 这么一折腾，我有点不敢再搞了。但后来看到又降价了 3000 多元，又坐不住了，那肯定要弄一下啊。" 为了防止再出错，第二次她是边给 *** 打 *** 边买的票。
遇到机票跳水到底能不能免费退票？
东航这样说
" 花椰菜 " 提到的票价波动的退票规则，在东航微信公众号里今年 1 月公布的《关于调整东航客票退改规则公告》对此条规则的解释为，如购票后原购票渠道机票降价，允许在购票后 24 小时之内在同一购票渠道重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。除此之外未做更多解释。
但她购买的之一张高价位的票已经是近 1 个月前的了。机票跳水到底怎么买票退票？就此，记者联系了东航 *** 。
东航 *** 介绍，首先，购票 2 小时内可以原渠道直接退票，正是 " 花椰菜 " 之一次买低退高的情况，不过该政策 6 个月内只能享受 2 次。
如果购买时间超过 2 小时但不到 24 小时，需要就具体操作方式询问购票平台，不同渠道操作方式不同。如果是在东航 app 上买的，可以直接先买价格较低的票，再退高价位的票。
如果购票时间超过 24 小时想要买低退高，无论乘客此前在哪个平台购票，较低的那张票必须是在东航 APP 或官网上买一模一样的机票，航班班次、时间、乘客信息等必须都要一样，" 也就是说除了价格之外，其他都要一模一样，" 且机票没有进行过改签等操作，" 必须要是一张‘干净’的机票。"
该种情况在操作时要" 航前取消机位、航后来电 "，即在行程之前，需要给 *** 打 *** 取消机位，" 由 *** 操作，让贵的那张票变 open 的状态 "；退款则是要在乘坐完航班后第二天，打 *** 给 *** ，提交特殊申请， *** 提交 " 逐级领导签字 "，再由 *** 回电处理。
该 *** 介绍，该政策可以多次使用，" 比如一张 2000 元的机票，看到降价为 1500 元后，可以将 2000 元机票 open，购买 1500 元的机票；如果出发前发现票价又降了，比如降为 1000 元了，可以再买一模一样的机票，将 1500 元的机票 open，最后将 1500 元和 2000 元的都退掉。"
最后 *** 强调，该退票政策具体而言分多种情况，情况不同操作方式也不一样，建议先联系 *** ，再进行买低价位机票等后续操作。
另外，东航的购新退旧政策仅限国内航班。
当机票跳水频繁，
越来越多的人选择
" 多看看、再等等 "
今年暑假，像 " 花椰菜 " 这样遇到机票跳水的不在少数。有网友在经历了机票跳水后表示，" 让自己感觉被割韭菜了，以后再也不提前买了。" 随着机票跳水越来越频繁，不少人不再着急买机票而选择观望票价波动，特别是高铁票量充裕的旅游目的地。
去哪儿大数据显示，截至目前，今年暑期国内机票平均支付价格比去年同期降低 6%，旅客提前预订周期变短，暑期国际机票平均支付价格较去年同期下降了 22%。特别是 5 小时高铁圈内的中短途旅程，提前预订机票的周期缩短至一周以内。
前往成都、重庆、昆明、西安、杭州、贵阳、哈尔滨、长沙等城市的游客越来越多选择仅提前一周购买机票，即便仅提前一周，飞往这些城市的机票含税平均支付价格也仅 700 元左右。
去哪儿大数据研究院分析，随着旅 *** 业供给和需求端的常态化回归，今年国内航空市场迎来更充分的竞争，消费者对机票价格更为敏感，对机票节假日涨幅容忍度降低，" 多看看、再等等，总能有便宜票，实在不行还有高铁兜底 "。
据记者了解到的信息，今年暑运期间，多家航空公司新增、加密航线，对暑期出境游的热门目的地进行运力增投。
东航在今年暑运期间新增了飞往新疆、云南、内蒙、甘肃、青海、 *** 等暑期热点市场的航线，新开及加密航线包括上海浦东 - 阿勒泰、上海虹桥 - 敦煌、上海虹桥 - 呼和浩特等。在国际线，东航重点对日韩、东南亚、欧洲、大洋洲区域进行运力增投，包括新开上海浦东 - 马赛、南京 - 墨尔本、上海浦东 - 槟城等 11 条航线，复航西安 - 布达佩斯、上海浦东 - 鹿儿岛、昆明 - 曼德勒 3 条航线，加密上海浦东至盖特维克、阿姆斯特丹、悉尼、首尔等 22 条航线。
吉祥航空也新上线了一批国内外热门航线。其中包括太原至韩国清州、无锡至日本大阪等近程国际线，以及上海至阿勒泰、上海至锡林郭勒、杭州经青岛至海拉尔、惠州经武汉至银川、惠州经长沙至成都天府等广受关注航线。吉祥航空还新增了上海至英国曼彻斯特、上海至比利时布鲁塞尔 2 条全新洲际远程航线。
从今年暑运航班增班情况来看，国内西北地区干支线增班最多。如兰州 / 西安 - 嘉峪关、郑州 - 阿勒泰，南京 - 敦煌等。去哪儿大数据显示，暑运航空市场西北地区启动速度较快。除了新疆的伊犁、阿勒泰等地，兰州、西宁热度也开始上升；东北的哈尔滨、长春，山西的大同，甘肃的嘉峪关热度增加较快；内蒙地区上升也较为明显。
那么，这个暑假你会选择乘飞机出行吗？你有被机票跳水被刺到吗？
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