以下文章来源于每经房产,作者包晶晶

9万多元单价的房子,临近收房发现与宣传不符?业主:“没想到处处减配,高价低质”

距离交房还有不到 5 个月,上海尚海悦庭项目的业主们却发现,这个千万元级别的高端改善项目,与购房时的宣传并不相符。

上海尚海悦庭小区 每经记者 包晶晶 摄

这段时间,业主们的不满情绪不断积累,在 7 月中旬的一次线下冲突之后,他们与开发商之间的沟通几乎陷入停滞。

" 业主方已选好代表,要求重启双方线下会议,希望相关领导参加。"

作为业主代表,8 月 20 日,周林(化名)前往上海市徐汇区平福路上海星汇置业有限公司(以下简称星汇置业)办公地点,正式送达授权委托书和会议邀请。他们兵分两路,另一位代表则前往上海地产总部办公地点提交诉求。

尚海悦庭由上海地产旗下星汇置业开发,项目位于徐汇区长桥板块,距离 15 号线罗秀路站步行 8~10 分钟。根据当时尚海悦庭在微信公众号上的宣传," 同频时代进程 "" 进阶人居新高度 ",吸引了不少年轻的置业群体。

整个小区有 615 户,以 98 平方米 3 房户型为主,以及部分 87 平方米和 160 平方米户型。按照整盘均价 94000 元 / 平方米来计算,房源总价在 820 万~1500 万元。

尚海悦庭近期航拍 业主供图

" 当时在购房群,项目价格 94000 元 / 平方米的消息一公布,很多人立马退群了,因为这个楼盘没有价格倒挂。最终决定购买,是因为我们认准了上海地产这块招牌,自住为主。但没想到处处减配,高价低质。"业主张 *** (化名)说。

发稿前,有业主代表向《每日经济新闻》记者反馈,收到开发商的邮件回复,9 月 18 日预看房。

" 三菱电梯 " 到底怎么认定?

电梯的品牌问题,是目前双方更大的争议点。

业主们发现,尚海悦庭安装使用的电梯品牌是上海三菱,而合同列明为 " 三菱或同等品牌电梯 ",并且目前安装的电梯不附带空调设备,他们表示难以接受。

" 招标在前,售房合同在后。在已知合同总价和单价的情况下,上海地产单方面认为上海三菱同等三菱,是价格同等,品牌价值同等,还是质量同等?"

多次投诉和沟通未果,部分业主选择退而求其次,在无法更换电梯的情况下,要求开发商在现有基础上加装电梯空调,但也遭到了拒绝。

《每日经济新闻》记者在采访中注意到,不仅是尚海悦庭,上海还有其他高端住宅项目存在同样的 " 三菱电梯 " 争议。如果购房合同仅写明 " 三菱或同等品牌电梯 ",在没有其他明确指向的情况下,业主的诉求能否得到法律支持?

康德智库专家、上海市光明律师事务所付永生律师对每经记者表示:" 一旦进入民事诉讼,一般是谁主张谁举证,原告必须证明不存在国产电梯的任何可能性。如果证明不了,原告可能就会败诉。"

已有不同程度整改推进

除了电梯,令业主们感到气愤的是,某楼栋疑似提前装修,不仅在客厅位置安装了整面定制橱柜,还将飘窗下的承重结构拆除。

有业主向每经记者提供了一份抄送给星汇置业的监理通知单,4 月 10 日上午,监理现场发现某楼西单元 102 室精装饰施工与设计文件和相关交付标准不符。要求施工单位立即对相关柜台等进行拆除,严格按施工图纸和交付标准组织施工。

星汇置业委托上海市建筑科学研究院进行了专项检测,并出具了相应检测报告。尚海悦庭项目官微也曾对此事进行过解释说明,表示已安排全面排查。

检测报告(业主拍摄)和项目公众号说明

但事关重大,直到每经记者进行采访时,业主们仍然对检测结果的可靠性持怀疑态度。

为了监督整体项目品质,有业主前往工地实勘,也有人每周使用无人机 " 现场检查 ",发现问题及时与其他业主沟通进展。

每经记者曾在 7 月 31 日前往星汇置业办公地点,并提出采访要求,不过相关负责人表示,可以从官方微信公众号获取最新进展。

目前,双方未能达成一致的地方仍然存在,例如部分楼栋的楼梯间被外置消防设备占据,导致行动空间狭小。

楼梯间转角空间被消防设施占据 业主供图

业主们认为,根据消防疏散规范要求,洋房楼梯半平台疏散半径需大于楼梯间梯段净宽,但目前转弯半径有消火栓遮挡,难以满足疏散要求。星汇置业同意进行适当处理,但处理方案仍然与业主预期差距较大。

不过客观来看,这段时间,星汇置业的相关整改工作的确在推进之中,对最被业主诟病的小区水景、车库入口加装顶棚、入户门头等,做了不同程度的整改推进。

现在,双方的对话有望重启。

8 月 20 日,业主方在微信公众号上公开了一些交流事项,包括围墙材质、绿化景观方案、地砖返碱处理、架空层布置等建设工作进展与落实时间表,项目官微家书功能的重启,解决尚未达成一致的质量和品质需求等。

业主们表示,诚邀上海地产集团领导,8 月 24 日恢复业主代表线下会谈。

" 此次授权委托书得到了 80% 以上业主的签字,且签字人数仍在增加。"业主们公开表示。

对于绿化、公区减配等问题,付永生指出,这些属于公共利益范畴,业主 *** 的直接收益较少,且诉讼成本和难度也比较大,通常部分业主会持观望态度;但小区的公共区域质量提升,房价会上涨,有利于业主的个人利益。综合看,这就是短期损失与长期损失,个人利益与集体利益的一个博弈平衡问题。

记者 |包晶晶