出品|搜狐科技
作者|汉雨棣
7月23日,有消息称拼多多旗下跨境电商Temu今年上半年的销售额猛增到约200亿美金。其中仅第二季度便贡献了约120亿美元的佳绩。目前,Temu在美国市场占比逼近45%。
与之形成对比的是,亚马逊越来越像Temu了。7月16日,亚马逊的夏季大型促销活动“Prime Day”开始。各大品牌的产品都在降价之列。三星的电视机为定价的6折、苹果手表打7折…
6月底,在亚马逊举办的一场闭门邀请制会议中,亚马逊宣布了“低价商店”的计划。尽管PPT的底部赫然打着“禁止拍照”的字样,该举措目前已经引发了热议。有亚马逊上架向搜狐科技表示“亚马逊主要是贴着Temu打”。
根据现场流传的图片,亚马逊低价商店推出了全托管的模式、专注白牌商家、鼓励低价,甚至开启售后仅退款....和国内的 *** 京东等老牌电商“追赶”拼多多一样,老牌跨境电商亚马逊寻求到的增长点是低价。
在全球通缩的形势下,电商低价战的风还是吹向了海外。
与Temu越来越像的亚马逊
6月26日,亚马逊“低价商店”的闭门邀请会的现场图片显示,该计划专注于20美元以内的白牌时尚、家居、生活用品。商家在上限20美元范围内拥有定价权。低价商店作为主站内的一个板块,拥有独立的入口和搜索结果展示。
此外,亚马逊采取全托管模式,卖家只需发货至亚马逊中国仓库,买家下单后由亚马逊中国仓库进行履约配送,预计9-11天商品直达顾客手中。
位于深圳的亚马逊卖家海东对搜狐科技表示,亚马逊的新模式更适合工厂型买家,因为工厂型卖家“走量”可以拥有更大的利润率优势。
海东的感受不无道理。亚马逊此次低价商店更大的变化,并不在于单纯与国内跨境平台“卷低价”,而是开始模仿中国跨境电商的供应链模式。
在此之前,亚马逊常用的供应模式为FBA(Fulfilled By Amazon),中国商家需要先把产品送到亚马逊位于美国的物流仓库,然后再由仓库安排发货。但如此以来,商家的库存风险比较大。
相比之下,Temu则是需要商家发货至广州仓库,买家下单后直接从广州发出。而在亚马逊低价商店全托管模式中,亚马逊模仿了全托管模式,要求商家将商品送至亚马逊的中国区仓库,直接向消费者发货,减少了从海外仓库发货的中间环节,提高了配送效率。
此外,低价商店主要销售无品牌产品,不展示品牌信息,这为白牌商品提供了以极具竞争力的价格出现的机会。
如此以来,出海的门槛降到更低。用户先下单,商家再发货,降低了库存风险,也就随之吸引了更多白牌商家。
售后方面,“仅退款”也席卷了亚马逊。规定3美元以下商品退款不退货,3美元以上可以选择仅退款。佣金与主店一致,收取15%的佣金。
相比之下,亚马逊商家在20美元范围内具备定价权,可以控制利润。极有可能出现像拼多多国内主一样,即流量一味倾向低价的趋势,从而再卷起低价价格战。
位于纽约亚马逊卖家的杨毅(化名)则表示,亚马逊的低价操作是针对Temu的,二者相比之下,“亚马逊的利润更小、丢件更多,退款不退货等(的压力和隐形成本)都加到了卖家身上。
这一切的转变与Temu和Shein等中国企业对亚马逊的“围追堵截”密切相关。
“围追堵截”的Temu与Shein
7月23日,有消息称拼多多旗下跨境电商Temu今年上半年的销售额猛增到约200亿美金。相比之下,2023年Temu的销售额为180亿美金。
亚马逊的卖家正被Temu快速吸引。据《晚点》等媒体报道,Temu 招募了 20 多万商家,以亚马逊同款商品几分之一的价格,吸引了 4.67 亿全球用户。
回看Temu的发展史,Temu开创了跨境电商“全托管模式”,通过低门槛将中国商家带出国外,也以低价卷入更多买家。
全托管的劣势也很明显,空运限制商品体积,大件重件难以使用。因此品类受限,速度也不够快。此外,有版权的图书、需多种资质认证的食品等都需要在本地提前备货,否则会有合规风险。
在全托管模式上线一年半后,Temu以半托管模式直接抢夺了更多亚马逊本土的商家。半托管即定价权和运营权还是归属Temu,但卖家无需在国内供货入仓,而是利用其在海外本地仓(甚至是亚马逊FBA仓库)的库存商品,直接上架Temu销售。
这样的模式是对于全托管模式的补充。大量的大件商品卖家丰富了SKU,低价和全品类都已经做到“双全”。
此外,Temu在海外市场的拓展中也采取了和国内一样严苛的低价策略。有媒体报道称,Temu通过补贴和罚款机制来控制商品价格和质量。例如,Temu要求供货价比1688的同款便宜10%-20%,并采用价格赛马机制,同款产品谁的报价低用谁的。
Temu不仅促使商家降低价格,平台也不吝烧钱,本身也承担了一部分折扣成本。当前,Temu的海外业务目前仍处于亏损状态。拼多多则利用其在中国市场的盈利来弥补这一亏损。伯恩斯坦研究公司的分析师预测,Temu要到2026年才能通过削减广告宣传费等手段实现收支平衡。
同样与Temu一样突飞猛进的,还有另一家跨境千亿独角兽SHEIN。
6月3日,据英国媒体报道,Shein正准备向英国金融监管局提交招股说明书,以供审批,之后可能在伦敦上市,估值约为500亿英镑(638亿美元)。
Shein创立于中国,目前总部在新加坡,依靠海量低价服饰成为全球时尚零售业独角兽。Shein同样以低价产品起家。定价5美元的裙子和10美元牛仔裤,Shein以“小单快返”的模式颠覆了全球服装零售业。
有报道称Shein去年全年销售额突破了450亿美元,美国市场则分别占据Temu、SHEIN全球份额的60%和三分之一。
在用户流失、商家流失等内外交困情况下,亚马逊开辟低价商城、入局全托管模式、合作社交媒体Meta……积极转型应对Temu和SHEIN等中国跨境电商的围剿。
电商低价战卷到海外
去年,亚马逊面对中国的跨境电商还不是这样的态度。
2023年6月13日,国内电商平台低价激战正酣,亚马逊则摆出“跳脱”的姿态,宣布将 Temu 排除在其价格搜索的算法之外,以此保证站内商品的定价不受到Temu的影响。有媒体分析称,这样的排除意味着亚马逊不认同Temu的定价,也暗示了其不会参与到Temu 卷起的低价战中。
然而此刻,亚马逊的数据表现并不乐观。2022年,亚马逊净销售额5140亿美元,同比增长9%;净亏损27亿美元,创亚马逊历史最差业绩。
随后亚马逊积极开展自救:大幅裁员、关停Kindle等多项子业务。尽管业绩有所回升,但流量表现仍然低迷。
亚马逊流量监测机构Momentum Commerce数据显示,2023年7月亚马逊美国站搜索流量同比下降2.4%;此外,根据移动分析公司GWS数据显示,仅在2023年的第二季度,亚马逊美国站从5400万日活急剧下降至4600万日活,降幅高达14.8%。
随后,亚马逊心中的天平逐渐倾斜。和国内的 *** 京东等老牌电商一样,亚马逊寻求到的增长点是低价。
2024年,亚马逊的特点是比往年“更多地宣传便宜”。在家电、服装和化妆品等领域,亚马逊推出了大量更高6折甚至3折的商品。
2024年1月,亚马逊开始大幅降低廉价服装的卖家费用;4月,亚马逊在印度推出低价电商平台Bazaar,销售定价不超过600卢比(约人民币52元)的白牌快时尚商品和生活用品。
在商家侧,亚马逊从5月起在全球11个主要站点降低低价服装产品的销售佣金,涉及加拿大、日本、英国、德国、荷兰、比利时、法国、意大利、西班牙、波兰和瑞典。这是继1月份在美国站点采取相同措施后的进一步行动。
但更多的商家呈现出观望的态势:低价商场目前只定向邀请了部分千万级别的大型商家,大部分商户仍然“站在门外,期待入场”。还有商家半信半疑地表示“离了FBA,亚马逊的利润和效率不知道会怎样。”
这一切,与国内发生的 *** 、京东和拼多多的低价战有着太多的相似。在全球通缩、经济低迷的大环境下,Temu等“新企业”能否在扩张期保持冲刺的状态、优化规模化效率、能否做好本土化?亚马逊等“老电商”又能否寻找到新的增量、在内卷中维持住自己的“地位”?这些问题仍然等待时间的回答。
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